Supporto tecnico aziendale
Supporto tecnico IT per aziende che vogliono sistemi affidabili e sempre operativi
Alcuni dei Nostri Servizi
Assistenza Remota Immediata
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Supporto tecnico tramite collegamento remoto
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Risoluzione rapida problemi software
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Configurazione programmi e stampanti
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Supporto utenti aziendali
Assistenza Informatica Onsite
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risoluzione guasti hardware
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configurazione nuovi PC
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installazione periferiche
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configurazione stampanti e scanner
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assistenza su server e NAS
Manutenzione e Gestione PC Aziendali
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aggiornamenti sistemi operativi
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manutenzione PC e server
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pulizia malware
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controllo prestazioni
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gestione utenti
Installazione e Configurazione Infrastruttura IT
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installazione nuovi PC
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configurazione server
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configurazione NAS
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configurazione stampanti di rete
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installazione software aziendali
Supporto Microsoft 365 e Posta Aziendale
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configurazione email aziendali
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supporto Outlook
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gestione utenti Microsoft 365
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configurazione OneDrive e SharePoint
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migrazione posta
Risoluzione Problemi di Rete Aziendale
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problemi WiFi
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problemi connessione rete
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configurazione router e firewall
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accesso remoto VPN
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configurazione switch
Sicurezza Informatica di Base
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rimozione virus e malware
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protezione ransomware
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installazione antivirus aziendale
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aggiornamenti sicurezza
Backup e Protezione Dati
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backup server
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backup NAS
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backup cloud
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recupero dati
Domande e Risposte
Assistenza tecnica
Come funziona il servizio di assistenza informatica per aziende?
Il servizio di assistenza informatica permette alle aziende di ricevere supporto tecnico per computer, server, reti aziendali e software. L’assistenza può essere fornita da remoto oppure con intervento diretto presso la sede dell’azienda.
Offriamo assistenza informatica da remoto?
Sì. Molti problemi possono essere risolti rapidamente tramite collegamento remoto ai computer aziendali, riducendo tempi di intervento e costi per l’azienda.
Quando è necessario un intervento tecnico onsite?
L’intervento presso la sede aziendale è necessario quando il problema riguarda hardware, rete locale, server, stampanti o infrastrutture che richiedono una verifica fisica.
Supporto ai sistemi informatici
Su quali sistemi informatici interveniamo?
Il servizio di assistenza copre generalmente:
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computer Windows e macOS
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server aziendali
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NAS e sistemi di archiviazione
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reti aziendali
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stampanti di rete
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software aziendali e Microsoft 365
Potete gestire l’intero parco computer aziendale?
Sì. È possibile gestire la manutenzione e l’aggiornamento di tutti i dispositivi informatici dell’azienda, mantenendo sistemi operativi e software sempre aggiornati e sicuri.
Sicurezza informatica
Come proteggete i sistemi informatici da virus e ransomware?
La protezione informatica aziendale include antivirus professionali, aggiornamenti di sicurezza, sistemi di backup e monitoraggio delle infrastrutture IT per prevenire attacchi informatici.
Cosa succede se un computer aziendale viene infettato da un virus?
Il tecnico interviene per rimuovere il malware, verificare eventuali danni al sistema e implementare misure di sicurezza per evitare nuovi attacchi.
Backup e protezione dati
È importante avere un sistema di backup aziendale?
Sì. Il backup permette di recuperare i dati aziendali in caso di guasti hardware, errori umani o attacchi ransomware.
Quali sistemi di backup utilizzate per le aziende?
I backup possono essere configurati su:
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NAS aziendale
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server dedicati
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cloud sicuri
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sistemi ibridi locale + cloud
Servizi di Supporto tecnico aziendale a Firenze
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Contatti
Come richiedo un servizio?
Compila il modulo contatti oppure chiamaci e spiegaci la tua esigenza.
Devo sapere già quale servizio scegliere?
No, descrivici il problema e ti aiutiamo a capire la soluzione più adatta.
Che informazioni devo inserire?
Azienda, necessità, numero di utenti o postazioni, urgenza e recapito.
Fate assistenza da remoto?
Sì, quando possibile. Per alcuni interventi operiamo invece direttamente in sede.
Posso richiedere un preventivo?
Sì, dopo una prima analisi possiamo preparare una proposta senza impegno.
Posso contattarvi con altre modalità
Certamente, può chiamarci allo 0556557249 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00